Handelsorientierte Verkaufsförderung <br>(trade promotion)
- Rabatte (price-off)
- Zuschüsse (allowance) für Werbeaktivitäten u.ä.
- Gratiswaren (free goods) z.B. ab einer bestimmten Einkaufsmenge, kostenlose Werbeartikel
Unter einer Dienstleistung versteht man jede Art von Handeln oder Leistung, die für eine Person/Organisation erbracht werden kann, im Wesentlichen ungreifbar ist und nicht ein Eigentumsverhältnis zur Folge hat.
Ein marktorientiertes Unternehmen konzentriert sich auf die Bedürfnisse seiner Kunden, kennt seine Konkurrenten und kann diese Marktinformationen interfunktional verarbeiten und nützen.